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बग रिपोर्ट वीडियो रिकॉर्ड करें: समस्या दिखाएँ और बताएँ कि आपको क्या उम्मीद थी

डेवलपर या सपोर्ट टीम जो देख सकती है उसे एक मिनट में ठीक कर देती है, और आपकी आवाज़ के साथ स्क्रीन रिकॉर्डिंग उन्हें ठीक-ठीक दिखाती है कि क्या हुआ, किस क्रम में, किस स्क्रीन पर। यहाँ बताया गया है कि ऐसी रिकॉर्डिंग कैसे बनाएँ जिससे बग ठीक हो, न कि और जानकारी माँगने वाला जवाब आए।

3 मिनट पढ़ें · अपडेट 2026-10-01

अच्छा बग वीडियो क्या दिखाता है

  • आपने कहाँ से शुरू किया: समस्या से पहले वाली स्क्रीन खोलें, सीधे समस्या नहीं।
  • हर क़दम, इतना धीरे कि समझ आए, और बोलते रहें कि आप क्या टैप या क्लिक कर रहे हैं।
  • क्या हुआ, और एक वाक्य में, आपको उसकी जगह क्या होने की उम्मीद थी।
  • आख़िर में ऐप का वर्शन और डिवाइस, बोलकर या ऐप की सेटिंग्स में दिखाकर।

रिकॉर्ड करते समय बोलें

रिकॉर्डिंग को रिपोर्ट आपका बोलना बनाता है: “मैं सेव पर टैप करता हूँ, कुछ नहीं होता, मुझे उम्मीद थी कि फ़ाइल यहाँ दिखेगी।” iPhone और iPad पर माइक्रोफ़ोन उस शीट में चालू होता है जो iOS रिकॉर्ड पर टैप करने पर दिखाता है — शुरू करने से पहले वहाँ का माइक्रोफ़ोन बटन चालू दिखना चाहिए, क्योंकि आवाज़ बाद में रिकॉर्डिंग में नहीं जोड़ी जा सकती। Mac पर Reel डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन रिकॉर्ड करता है; उसका लेवल “सेटिंग्स” → “ऑडियो” में सेट करें।

जो छूते हैं, वह दिखाएँ

Reel iPhone और iPad पर टैप नहीं दिखाता — iOS स्क्रीन रिकॉर्डिंग में टच नहीं दिखाता — इसलिए हर टैप करते समय उसे बोलें, और हर स्क्रीन पर पल भर रुकें। Mac पर पॉइंटर रिकॉर्डिंग में होता है; क्लिक करने से पहले उसे उस चीज़ पर ले जाएँ जिस पर आप क्लिक करने वाले हैं।

वीडियो छोटा और फ़ाइल हल्की रखें

तीस सेकंड से दो मिनट काफ़ी हैं। क़दमों से शुरू करें, परिचय से नहीं। Mac पर साइज़ रिज़ॉल्यूशन तय करता है — 720p पर लगभग 28 MB प्रति मिनट और 1080p पर 62 MB — इसलिए बग रिपोर्ट को शायद ही कभी 720p से ज़्यादा चाहिए; फ़्रेम रेट घटाने से फ़ाइलें छोटी नहीं होतीं।

निजी चीज़ें बाहर रखें

स्क्रीन पर जो कुछ है, वह फ़ाइल में है। “परेशान न करें” या कोई फ़ोकस चालू करें ताकि रिकॉर्डिंग के बीच कोई संदेश न आए, वे टैब और विंडो बंद करें जो आप किसी अजनबी को न दिखाएँ, और Mac पर उन्हें दूसरे डिस्प्ले पर ले जाएँ — Reel एक डिस्प्ले रिकॉर्ड करता है।

भेज दें

iPhone और iPad पर MP4 Photos में होती है: वहाँ से उसे Mail, Messages, AirDrop या Save to Files से शेयर करें, या सपोर्ट फ़ॉर्म में अटैच करें। Mac पर रिकॉर्डिंग रोकते ही एक सेव डायलॉग पूछता है कि उसे कहाँ रखना है; वही फ़ाइल अटैच करें।

क्या बग रिपोर्ट वीडियो में मेरा चेहरा होना चाहिए?

आम तौर पर नहीं — सबूत स्क्रीन है। बग रिपोर्ट के लिए Reel में “कैमरा दिखाओ” बंद करें, और ऐसे वॉकथ्रू के लिए चालू करें जिसमें आप किसी व्यक्ति को कुछ समझा रहे हों।

मेरी रिकॉर्डिंग में आवाज़ नहीं है। क्या इसे अब जोड़ा जा सकता है?

नहीं, शुरू करने से पहले माइक्रोफ़ोन चालू होना चाहिए। iPhone और iPad पर यह उस शीट का माइक्रोफ़ोन बटन है जो iOS रिकॉर्ड पर टैप करने पर दिखाता है।

क्या Reel मेरे टैप दिखाता है?

नहीं। iOS स्क्रीन रिकॉर्डिंग में टच नहीं दिखाता, इसलिए हर टैप करते समय उसे बोलें।

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