Asistență

Asistență

Nu există sistem de tichete și nici bot. Există o adresă de e-mail care ajunge la oamenii care au făcut aplicația.

E-mail

Pentru orice: un bug, o întrebare despre o achiziție, o înregistrare care a ieșit prost. Scrie în engleză sau bulgară.

office@arte-soft.com

Dacă o înregistrare a ieșit prost

Patru lucruri o fac reproductibilă într-un minut:

  1. Dispozitivul tău și versiunea sistemului.
  2. Nivelul de calitate și modul de strat folosite.
  3. Dacă problema e în video, în audio sau în amândouă.
  4. Câteva secunde din înregistrare, dacă o poți partaja.

Reel Screen Recorder 1.3.1 · iOS 26+ · Arte Soft EOOD