Ondersteuning

E-mail

Voor alles: een bug, een vraag over een aankoop, een opname die mislukte. Schrijf in het Engels of Bulgaars.

Als een opname mislukte

Vier dingen maken het in een minuut reproduceerbaar:

1. Je apparaat en de versie van het systeem.
2. Het kwaliteitsniveau en de overlaymodus die je gebruikte.
3. Of het probleem in het beeld zit, in het geluid, of in allebei.
4. Een paar seconden van de opname, als je die kunt delen.