Suporte

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Não há sistema de tickets nem robô. Há um endereço de e-mail, e ele chega às pessoas que fizeram o app.

E-mail

Para qualquer coisa: um bug, uma dúvida sobre uma compra, uma gravação que saiu errada. Escreva em inglês ou búlgaro.

office@arte-soft.com

Se uma gravação saiu errada

Quatro coisas tornam o problema reproduzível em um minuto:

  1. Seu dispositivo e a versão do sistema.
  2. O nível de qualidade e o modo de sobreposição que você usava.
  3. Se o problema está no vídeo, no áudio ou nos dois.
  4. Alguns segundos da gravação, se puder compartilhar.

Reel Screen Recorder 1.3.1 · iOS 26+ · Arte Soft EOOD