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Para cualquier cosa: un error, una duda sobre una compra, una grabación que salió mal. Escribe en inglés o en búlgaro.

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Si una grabación salió mal

Cuatro cosas la hacen reproducible en un minuto:

  1. Tu dispositivo y la versión del sistema.
  2. El nivel de calidad y el modo de superposición que usabas.
  3. Si el problema está en el vídeo, en el audio o en los dos.
  4. Unos segundos de la grabación, si puedes compartirla.

Reel Screen Recorder 1.3.1 · iOS 26+ · Arte Soft EOOD