Til alt: en fejl, et spørgsmål om et køb, en optagelse, der gik galt. Skriv på engelsk eller bulgarsk.
office@arte-soft.comSupport
Support
Der er intet sagssystem og ingen bot. Der er en e-mailadresse, og den går til dem, der har bygget appen.
Hvis en optagelse gik galt
Fire ting gør den mulig at genskabe på et minut:
- Din enhed og systemversion.
- Kvalitetsniveauet og lagtilstanden, du brugte.
- Om problemet er i billedet, lyden eller begge dele.
- Nogle sekunder af optagelsen, hvis du kan dele den.