תמיכה

תמיכה

אין מערכת פניות ואין בוט. יש כתובת מייל אחת, והיא מגיעה לאנשים שבנו את האפליקציה.

מייל

לכל דבר: באג, שאלה על רכישה, הקלטה שיצאה לא טוב. כתבו באנגלית או בבולגרית.

office@arte-soft.com

אם הקלטה יצאה לא טוב

ארבעה דברים הופכים אותה לניתנת לשחזור תוך דקה:

  1. המכשיר וגרסת המערכת.
  2. רמת האיכות ומצב השכבה שבהם השתמשתם.
  3. האם הבעיה בווידאו, באודיו או בשניהם.
  4. כמה שניות מההקלטה, אם אפשר לשתף.

Reel Screen Recorder 1.3.1 · iOS 26+ · Arte Soft EOOD