Pas de son dans l'enregistrement d'écran ? Les causes, par ordre de probabilité
Un enregistrement muet n'est presque jamais une app cassée. C'est l'une de cinq choses ordinaires, et les deux premières expliquent la plupart des cas. Vérifiez-les dans cet ordre.
1. Le commutateur silence
Sur iPhone, le commutateur sonnerie/silence — ou le bouton Action réglé sur silence — empêche beaucoup d'apps de jouer le moindre son, et un enregistreur ne peut pas capturer un son qui n'a jamais été joué. Basculez-le, lancez l'app, vérifiez que vous l'entendez, puis enregistrez.
2. Le micro était coupé, ou jamais autorisé
Sur iPhone et iPad, Reel n'enregistre votre voix que si le micro est activé dans la fenêtre qu'iOS affiche quand vous touchez enregistrer : le bouton Micro doit y indiquer qu'il est activé avant de commencer. Rien ne vous prévient ensuite. L'enregistrement se déroule et s'enregistre normalement, simplement sans votre voix — regardez donc ce bouton à chaque fois.
Sur Mac, macOS demande l'accès au micro la première fois que Reel enregistre et retient la réponse. Si vous l'avez refusé, activez-le dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Microphone ; Paramètres → Général de Reel affiche une carte pour chaque autorisation manquante, micro compris.
3. Les niveaux à zéro
Reel se souvient des derniers niveaux du micro et de l'app. Une session précédente qui a coupé l'app la laisse coupée. Vérifiez Réglages → Audio avant d'enregistrer.
4. L'audio protégé
Certaines apps de streaming et de vidéo marquent leur audio comme protégé, et iOS le refuse à tous les enregistreurs d'écran. C'est intentionnel, et aucune app ne peut passer outre. L'écran s'enregistre ; le son non. Rien à réparer — c'est le contenu, pas l'enregistreur.
5. Le routage Bluetooth
Avec des AirPods ou une voiture connectés, le micro utilisé par le système n'est peut-être pas celui que vous attendez, et un micro de casque à bout de bras enregistre une voix faible. Déconnectez, ou acceptez le routage et parlez plus près.
La vidéo a du son mais ma voix manque.
Le micro était coupé au début de l'enregistrement, ou son niveau est à zéro depuis une session précédente. Sur iPhone et iPad, activez le bouton Micro dans la fenêtre qu'iOS affiche quand vous touchez enregistrer ; sur Mac, vérifiez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Microphone. Puis regardez Réglages → Audio, qui garde les derniers niveaux utilisés. Cas 2 et 3 ci-dessus.
Ma voix est là mais l'app est muette.
Commutateur silence, niveau de l'app à zéro, ou audio protégé. Cas 1, 3 et 4.
